# Algemene Voorwaarden Sextoyshuren.nl

## 1. Identiteit van de Ondernemer
Sextoyshuren.nl is een handelsnaam van MR Tradingservice B.V.
– KVK-nummer: 91945488
– BTW-nummer: NL865826584B01
– Vestigingsadres: Vlasveen 28-6 Roden
– E-mailadres: info@sextoyshuren.nl
– Telefoonnummer: +31 50 783 69 69

## 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen en overeenkomsten met betrekking tot de producten en diensten aangeboden door Sextoyshuren.nl. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

## 3. Aanbod en Overeenkomst
– **Aanbod:** Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Sextoyshuren.nl zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen.
– **Totstandkoming overeenkomst:** Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een boeking plaatst via de website en deze boeking door Sextoyshuren.nl wordt bevestigd.

## 4. Prijzen en Betalingsvoorwaarden
– **Prijzen:** Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd.
– **Betalingsmethoden:** Betaling kan worden gedaan via de op de website aangeboden betaalmethoden. De klant dient te betalen op het moment van boeking.

## 5. Boeking en Annulering
– **Boekingen:** U bent 18 jaar of ouder! Alle boekingen via Sextoyshuren.nl zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en acceptatie door MR Tradingservice B.V.
– **Annulering door Sextoyshuren.nl:** Sextoyshuren.nl behoudt zich het recht voor om een boeking te allen tijde te annuleren. In geval van annulering door Sextoyshuren.nl, ontvangt de klant het volledige betaalde bedrag terug.
– **Annulering door de klant:** U kunt uw boeking te allen tijde annuleren. Eventuele reeds betaalde bedragen zullen, indien van toepassing, worden teruggestort conform ons annuleringsbeleid.
– **Herroepingsrecht:** Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.

## 6. Borg
– **Betaling:** Voor alle huuritems dient een borg betaald te worden. Deze borg wordt direct teruggestort op de betaalrekening waarmee betaald is, mits er geen bijzonderheden of schade zijn geconstateerd bij het inleveren van de gehuurde items.
– **Reden borg:** De borg wordt gevraagd omdat wij zuinig zijn op onze spullen en wij verwachten dat onze huurders dat ook zijn.
– **Voorwaarden voor terugbetaling:** De borg kan gedeeltelijk of volledig worden ingehouden in geval van schade, verlies of niet-tijdige teruggave van de gehuurde items.

## 7. Schoonmaakkosten
– **Verplichte schoonmaak:** Vanwege hygiënische redenen dienen alle gehuurde seksmeubels professioneel door ons te worden gereinigd. De schoonmaakkosten zijn daarom verplicht en worden in rekening gebracht bij de klant.

## 8. Bezorgen en Afhalen
– **Bezorgen en afhalen:** Indien u kiest voor onze bezorg- en afhaalservice, worden de items op maandag of vrijdag geleverd, afhankelijk van of u een midweek of weekend heeft geboekt.
– **Levertijden:** Hoewel wij streven naar stipte levering, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen. In geval van niet-tijdige levering heeft de consument het recht om de overeenkomst te ontbinden.
– **Transportkosten:** De transportkosten kunnen door de huurder bij het boeken van de huuritems direct aan de bestelling worden toegevoegd. Indien de klant meerdere items boekt, hoeft de transportkosten maar eenmalig bij een product te worden toegevoegd.

## 9. Gebruiksvoorwaarden en Aansprakelijkheid
– **Gebruiksvoorwaarden:** Het is de verantwoordelijkheid van de huurder om de gebruiksinstructies te volgen en waarschuwingen in acht te nemen om letsel of schade te voorkomen.
– **Letsel en ongemakken:** MR Tradingservice B.V. kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor letsel of andere ongemakken veroorzaakt door onze seksmeubels. Gebruik van de producten is altijd op eigen risico.
– **Productaansprakelijkheid:** Onze aansprakelijkheid voor defecte producten is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekeringsmaatschappij wordt uitgekeerd, voor zover wettelijk toegestaan.

## 10. Overname van gehuurde items
– **Overname:** Mocht de huurperiode zo goed zijn bevallen, dan mag u altijd vragen naar de mogelijkheden om de items over te kopen. De voorwaarden voor de aankoop zullen afzonderlijk worden besproken en overeengekomen.

## 11. Prijsafspraken
– **Meerdere items:** Bij het boeken van meerdere items kan er altijd een gunstige prijsafspraak worden gemaakt. Dit kan telefonisch of via e-mail worden overeengekomen.

## 12. Klachtenregeling
– **Klachtenprocedure:** Indien u een klacht heeft over onze producten of diensten, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. Wij streven ernaar om binnen 14 dagen een passende oplossing te bieden. Mocht u niet tevreden zijn met de afhandeling van uw klacht, dan kunt u deze voorleggen aan een geschillencommissie of rechter.

## 13. Privacybeleid
– **Privacy:** Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Ons volledige privacybeleid kunt u raadplegen op onze website. Hierin staat beschreven hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

## 14. Intellectuele Eigendom
– **Rechten:** Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en diensten van Sextoyshuren.nl, inclusief ontwerpen, logo’s, teksten en foto’s, berusten bij MR Tradingservice B.V. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te gebruiken.

## 15. Toepasselijk recht en Geschillen
– **Recht:** Op alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
– **Geschillen:** Geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MR Tradingservice B.V. is gevestigd.

## 16. Overige Bepalingen
– **Overmacht:** MR Tradingservice B.V. is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke tekortkoming die niet aan MR Tradingservice B.V. kan worden toegerekend omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
– **Wijzigingen en aanvullingen:** Wijzigingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is te allen tijde beschikbaar op onze website.

Heeft u vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@sextoyshuren.nl.

—

Door gebruik te maken van de diensten van Sextoyshuren.nl gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Privacyverklaring Sextoyshuren.nl

Sextoyshuren.nl, onderdeel van MR Tradingservice B.V., hechten we grote waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen, hoe wij deze gegevens beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Wij verwerken uw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

### 1. Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke
Sextoyshuren.nl is een handelsnaam van MR Tradingservice B.V.
– KVK-nummer: 91945488
– BTW-nummer: NL865826584B01
– Vestigingsadres: Vlasveen 26-6, 9301 RD Roden
– E-mailadres: info@sextoyshuren.nl
– Telefoonnummer: +31 50 783 69 69

### 2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
– **Identificatiegegevens**: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
– **Betalingsgegevens**: bankrekeningnummer, betaalmethoden.
– **Gegevens over uw boekingen**: gehuurde producten, leveringsadres, boekingsdata.
– **Technische gegevens**: IP-adres, browsergegevens, informatie over uw apparaat.
– **Correspondentie**: informatie die u verstrekt bij contact met onze klantenservice.

Wij verzamelen deze gegevens wanneer u onze website bezoekt, een boeking plaatst of contact met ons opneemt.

### 3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– **Boekingsbeheer**: Om uw boeking te verwerken en te beheren.
– **Communicatie**: Om contact met u op te nemen over uw boeking of om vragen te beantwoorden.
– **Betalingsverwerking**: Om betalingen en borgvergoedingen af te handelen.
– **Levering van producten**: Om de juiste levering van gehuurde items te garanderen.
– **Wettelijke verplichtingen**: Voor het voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen.
– **Marketingactiviteiten**: Met uw toestemming kunnen wij u informeren over acties, aanbiedingen of nieuwe producten.

### 4. Grondslag voor gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
– **Uitvoering van de overeenkomst**: Voor het verwerken van uw boeking en levering van de gehuurde items.
– **Toestemming**: Voor marketingactiviteiten of het verzamelen van gegevens waarvoor expliciete toestemming vereist is.
– **Wettelijke verplichting**: Voor het voldoen aan belasting- of boekhoudverplichtingen.
– **Gerechtvaardigd belang**: Voor het verbeteren van onze dienstverlening, website en klantbeleving.

### 5. Hoe wij uw gegevens beschermen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging. Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling van gegevens, toegangscontroles en beveiligde servers.

### 6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of zo lang als wettelijk vereist is. Voor fiscale verplichtingen bewaren wij bepaalde gegevens bijvoorbeeld 7 jaar.

### 7. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld voor bezorgdiensten, of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. In het geval van samenwerking met derden, zoals betaalproviders en bezorgdiensten, zorgen wij ervoor dat zij ook voldoen aan de AVG en passende beveiligingsmaatregelen treffen.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

### 8. Cookies en Tracking Technologieën
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikservaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen. Voor het plaatsen van niet-essentiële cookies vragen wij uw toestemming via de cookie-instellingen op onze website. U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen via de instellingen van uw browser.

### 9. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
– **Recht op inzage**: U kunt altijd opvragen welke persoonsgegevens wij van u hebben.
– **Recht op correctie**: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren of aanvullen.
– **Recht op verwijdering**: U kunt ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen indien deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
– **Recht op beperking van de verwerking**: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
– **Recht op dataportabiliteit**: U kunt uw gegevens in een gestructureerde, machineleesbare vorm opvragen en naar een andere verwerkingsverantwoordelijke laten overdragen.
– **Recht op bezwaar**: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
– **Recht om toestemming in te trekken**: Indien u ons toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@sextoyshuren.nl. Wij streven ernaar om binnen een maand te reageren op uw verzoek.

### 10. Klachten
Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens op een onjuiste manier verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

### 11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden onmiddellijk in werking na plaatsing. Wij raden u aan om regelmatig onze privacyverklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

### 12. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via:
– E-mailadres: info@sextoyshuren.nl
– Telefoonnummer: +31 50 783 69 69
– Postadres: Vlasveen 26-6, 9301 RD Roden

—

Door gebruik te maken van onze diensten of website, gaat u akkoord met deze privacyverklaring.